O Mercado dos Marketplaces: Uma Visão do E-Commerce no Brasil.

O que são os marketplaces

Os marketplaces são plataformas online que facilitam o comércio entre compradores e vendedores, onde diversos fornecedores oferecem seus produtos ou serviços em um único local.

Funciona como um shopping virtual, onde os marketplaces que são grandes plataformas de e-commerce já consolidadas, famosas e com milhões de acessos diários, expõe os produtos de outros vendedores.

Dessa forma os consumidores têm acesso a uma ampla variedade de produtos de diferentes marcas e vendedores. Grandes exemplos incluem Mercado Livre, Amazon, Magalu e Americanas.

Como Funcionam os marketplaces

Os marketplaces intermediarios que conectam vendedores e compradores, facilitando a transação de produtos ou serviços.

Os vendedores listam seus produtos na plataforma, definindo preços e condições de venda de acordo com as regras do markeplace, enquanto os compradores navegam pelos itens, realizam compras e efetuam pagamentos.

O marketplace geralmente cobra uma comissão sobre as vendas realizadas como compensação pelo uso da plataforma e serviços associados.

Como vender em marketplaces

Para vender em marketplaces, os vendedores precisam seguir alguns passos essenciais: criar uma conta de vendedor na plataforma, cadastrar seus produtos com descrições detalhadas e imagens de qualidade, definir preços competitivos, garantir um bom atendimento ao cliente e cumprir os requisitos de logística e entrega estabelecidos pelo marketplace, porém cada marketplace tem as suas regras, falaremos um pouco de cada um mais a baixo.

Você pode vender seus produtos nos marketplaces mesmo não tendo uma loja virtual, porém caso você tenha uma loja virtual, o que é altamente indicado, você terá nos marketplaces uma exposição adicional ao seu e-commerce. Leia nosso artigo sobre plataformas de e-commerce para saber mais.

Além disso, é importante investir em estratégias de marketing para aumentar a visibilidade dos produtos e atrair mais clientes, adotar práticas de SEO eficazes, como pesquisa de palavras-chave, otimização de títulos e descrições de produtos, e investimento em imagens e vídeos de alta qualidade.

Quais as vantagens dos marketplaces

• Acesso a uma ampla audiência: Os marketplaces possuem uma base de clientes estabelecida, o que permite aos vendedores alcançar um grande número de compradores potenciais.
• Baixo investimento inicial: Os custos de entrada são relativamente baixos em comparação com a criação de uma loja online independente.
• Infraestrutura e suporte: Os marketplaces oferecem infraestrutura tecnológica e suporte ao cliente, reduzindo a carga de trabalho dos vendedores.
• Facilidade de gestão: A gestão de estoque, pagamentos e logística é simplificada, pois é responsabilidade do marketplace.
• Credibilidade e confiança: Os consumidores tendem a confiar em marcas conhecidas de marketplaces, o que pode aumentar a conversão de vendas.

Além dessas vantagens os marketplaces normalmente a forma de pagamento é por conta da plataforma, e também existem formas de envio que o vendedor, pode utilizar, podendo deixar a cargo do markeplace o envio das mercadorias para os clientes.

Quais os marketplaces mais utilizados no Brasil

No Brasil, alguns dos marketplaces mais utilizados incluem:

1. Mercado Livre: Um dos maiores e mais antigos marketplaces do país, oferece uma ampla variedade de produtos em diversas categorias.
2. Amazon: Com sua expansão no mercado brasileiro, a Amazon se tornou uma opção popular para compradores e vendedores.
3. Americanas: Parte do Grupo B2W, a Americanas é uma plataforma consolidada que oferece desde eletrônicos até itens de moda e beleza.
4. Magalu: Empresa do grupo Magazine Luiza um dos maiores grupos de venda online do Brasil, dona de grandes marcas como Kabum, Zattini e Netshoes.
5. Shopee: A Shopee é uma plataforma de comércio eletrônico que opera principalmente na região da Ásia. Fundada em 2015, a Shopee oferece uma ampla gama de produtos, incluindo eletrônicos, moda, beleza, casa e estilo de vida, entre outros.

Mercado Livre

No Mercado Livre você pode começar a vender sem precisar de um CNPJ, ou seja não é necessário ter uma empresa, porém existe um limite para vendas com CPF, o próprio mercado livre informará você sobre a necessidade de abertura de uma empresa.

Para anunciar no Mercado Livre você não para pela plataforma, só é cobrado uma comissão quando a vendar for realizada. Existem 3 tipos de anúncios no mercado Livre: Grátis, Clássico e Premium.

Amazon

Na Amazon qualquer pessoa ou empresa que possua um CPF ou CNPJ válido, uma conta de e-mail, conta bancária e cartão de crédito (Visa, MasterCard, Diners) ativos. Porém os vendedores precisam gerar e enviar Notas Fiscais Eletrônicas referentes às vendas feitas.

No plano de vendas Profissional é cobrada uma mensalidade de R$ 19,00. No plano Individual não é cobrada mensalidade porém existe uma taxa de R$ 2,00 por item vendido. Os vendedores pagam uma comissão nos dois planos de vendas. As taxas de vendas podem variar de acordo com a categoria à qual o produto pertence.

A Amazon disponibiliza os Planos Profissional e Individual, cada um tem seu preço, veja aqui as tarifas e comissões de cada plano.

Americanas

Para anunciar e vender no Americanas Marketplace é necessario atender a seis critérios

• A loja deve possuir CNPJ ativo e sem restrições;
• CNAE de varejista, inscrição no Sintegra (exceto MEI, que não é obrigado a ter inscrição estadual);
• Uma conta corrente associada ao CNPJ cadastrado para receber os pagamentos das suas vendas,
• Capital Social igual ou superior a R$ 1.000,00,
• Deve emitir nota fiscal eletrônica ou avulsa para todos os produtos vendidos.
• Certidão Negativa de Débitos (CND) , parceiros sem terão suas vendas limitadas.

O cadastro é gratuito, assim como a divulgação dos seus produtos em todos os nossos sites. Só é cobrada uma comissão por pedido que varia entre 12% e 19% de acordo com o seu departamento. Clique e saiba mais.

Magalu

Um dos maiores do Brasil, que inclui não só o Magalu, mas também a possibilidade de anunciar em outras marcas do grupo como Kabum, Netshoes e Zattini.

É necessário tem um CNPJ e uma conta bancaria vinculada ao CNPJ, não é cobrado taxa de adesão ou mensalidade, só é pago um custo fixo e a taxa de comissão quando forem realizadas vendas. Clique aqui para visitar a pagina do Universo Magalu.

Shopee

A Shoppe esta no Brasil desde 2019, e ja é uma gigante. Você pode começar a vender na plataforma com seu CPF, porém a restrição de vendas anuais é de R$81.000,00 (Oitenta e um mil reais).

A Shopee tem dois programas de vendas Programa de Frete Grátis e Sem Programa de Frete Grátis.

As taxas e comissões são as seguintes:

• Programa de Frete Grátis: Para vendedores que fazem parte do Programa de Frete Grátis – 14% de comissão padrão + 6% do Programa de Frete Grátis + R$3 por item vendido.
• Sem Programa de Frete Grátis: Para vendedores que não fazem parte do Programa de Frete Grátis – 14% de comissão padrão + R$3 por item vendido.

Aqui o link com mais detalhes para o marketplace da Shopee.

Conclusão

Os marketplaces representam uma oportunidade significativa para vendedores aumentarem suas vendas e expandirem seu alcance no mercado online. Ao aproveitar as vantagens oferecidas por essas plataformas e entender o funcionamento do modelo de negócio, os empreendedores podem alcançar sucesso e crescimento significativo em suas operações de comércio eletrônico.

É possível expandir suas operações de venda para múltiplos marketplaces simultaneamente, embora isso acrescente uma camada de complexidade à gestão de produtos e vendas. Para empreendedores iniciantes, recomendamos concentrar os esforços em um único marketplace inicialmente. Para facilitar a administração do estoque, vendas e emissão de notas fiscais, é fundamental contar com um sistema de ERP. Para mais informações sobre sistemas ERP, convidamos você a ler nosso artigo clicando aqui.

É muito importante saber as regras dos marktplaces, suas politicas , comissões e taxas, emissão de notas fiscais. Compare as condições, taxas, politicas de envio, para saber qual a melhor para você e sua empresa.

Perguntas frequentes sobre marketplaces

1. Qual é a diferença entre um marketplace e uma loja online tradicional?

Um marketplace permite que múltiplos vendedores ofereçam produtos em uma única plataforma, enquanto uma loja online tradicional é operada por um único vendedor.

2. Quais são os principais desafios de vender em marketplaces?

Alguns dos principais desafios incluem competir com outros vendedores na plataforma, manter margens de lucro competitivas e garantir um excelente atendimento ao cliente para construir uma reputação sólida.

3. Como escolher o marketplace certo para vender meus produtos?

Ao escolher um marketplace, considere o público-alvo, as taxas de comissão, as políticas de retorno e reembolso, a reputação da plataforma e a facilidade de uso da interface para os vendedores.